Celem szkolenia jest poznanie sposobów skutecznego wdrożenia nowego Pracownika do Firmy, aby stał się on efektywnym członkiem zespołu.

Szkolenie jest dedykowane Pracownikom HR oraz Menedżerom odpowiedzialnym za opracowanie, realizację i koordynowanie procesu wdrożenia nowych Pracowników do Firmy oraz osobom, które poszukują nowych pomysłów i inspiracji w zakresie usprawnień, optymalizacji i automatyzacji procesu adaptacji, a także wszystkim, którzy chcieliby zdobyć wiedzę w zakresie projektowania i wdrażania procesu onboardingu.

• przegląd najlepszych praktyk wdrażania nowych Pracowników w Polsce i za granicą,
• zaprojektowanie optymalnego programu adaptacji nowych Pracowników,
• określenie kluczowych wskaźników pomiaru efektywności procesu onbordingu (ilościowych i jakościowych),
• otrzymanie wzorów dokumentów i praktycznych narzędzi wykorzystywanych w procesie wdrożenia,
• możliwość indywidualnych konsultacji z Trenerem po zakończeniu szkolenia

• ćwiczenia indywidualne
• praca w parach i małych grupach,
• dyskusja
• case studies
• mini-wykłady interaktywne
• wymiana doświadczeń i pomysłów

16 godzin dydaktycznych – 2 dni szkoleniowe

Dzień 1-2

1. Rola i znaczenie onboardingu dla efektywności Organizacji:

• Korzyści dla Firmy i Pracowników
• Employee Experience
• Employee Advcacy
• Ryzyko utraty Pracownika w pierwszych miesiącach pracy
• Zasada 4C w onboardingu (Compliance, Clarification, Culture, Connection)

2. Kluczowe etapy wdrożenia nowego Pracownika:

• Pre-onboarding: dokumentacja, przygotowanie stanowiska pracy, informacje organizacyjne, list/mail „oczekujący”
• Magia Pierwszego Dnia Pracy:
  • Gotowe miejsce pracy
  • Pierwsze spotkanie z Zespołem i Przełożonym
  • Zapoznanie z Buddy’m
  • Welcome Pack – standardowe i nowatorskie pakiety powitane
  • Pierwszy dzień przy pracy zdalnej
• Onboarding pierwszego tygodnia: uzupełnienie dokumentacji, oczekiwania i plany, regularne wsparcie
• Onboarding pierwszego miesiąca: wdrożenie stanowiskowe, pierwsze zadania, regularny feedback, cele Pracownika, monitoring efektów, spotkania podsumowujące
• Onboarding pierwszych 3-6 miesięcy: regularny feedback, cele Pracownika, monitoring efektów, decyzja o zatrudnieniu, kierunki rozwoju
• Ewaluacja procesu onboardingu

3. Osoby zaangażowane w proces onboardingu i ich rola:

• HR
• Przełożony
• Zespół
• Opiekun (Buddy)
• Instruktor
• Jednostki wspierające (recepcja, administracja, IT, inne)

4. Narzędzia wspierające proces onboardingu:

• Road mapa procesu onboardingu
• Narzędzia pre-boardingowe
• Procedury
• Manuale papierowe i online
• Lista kluczowych kontaktów
• List/mail powitalny
• Listy kontrolne (check list)
• Filmy
• Instrukcje stanowiskowe
• Elementy gier, zabaw i doceniania

5. Przygotowanie planu onboardingu:

• Moduły ogólnofirmowe: kultura organizacyjna, informacje o Firmie, produkty Firmy, Klienci Firmy, struktura organizacyjna, regulaminy, polityki, procedury
• Moduły jednostek organizacyjnych: zadania jednostki i odpowiedzialności, współpraca z innymi jednostkami w Firmie, skład zespołu, zasady zespołowe
• Moduły stanowiskowe: cel stanowiska, zadania i wymagania stanowiskowe, odpowiedzialności i uprawnienia stanowiska, priorytetyzacja zadań, narzędzia pracy (systemy, urządzenia), dostępne wsparcie, ścieżka rozwoju
• Niezbędna dokumentacja
• Szkolenia obowiązkowe
• Treści stałe i aktualizowane
• Onboarding grupowy i sezonowy

6. Monitorowanie i ewaluacja procesu onboardingu:

• KPI procesu onboardingu
• Lista i analiza czynników krytycznych procesu onboardingu
• Ilościowe i jakościowe narzędzia monitorowania procesu onboardingu: checlisty, ankiety cząstkowe, ankieta kończąca, testy wiedzy i umiejętności, karta rozmowy monitorującej, badanie NPS

7. Rozwiązania online w procesie onboardingu:

• Przykładowe platformy i moduły onboardingowe
• Zadania i checklisty realizowane online i offline
• Projektowanie ścieżek wdrożeniowych
• Udostępnianie plików
• Wirtualna wycieczka po Firmie
• Na co zwrócić uwagę przy wyborze rozwiązania online:
  • Integracja danych z wewnętrznymi systemami HR i IT
  • Automatyczne powiadomienia
  • Synchronizacja z kalendarzem
  • Raportowanie procesu oraz wyników
  • Potwierdzanie zadań realizowanych offline
  • Wsparcie administratorów wewnątrzfirmowych
  • Bezpieczeństwo danych
  • Hosting i serwis
  • Weryfikacja referencji

8. Wykorzystanie procesu onboardingowego do rozwoju talentów i ścieżek karier

9. Najczęstsze błędy w procesie onboardingu i jak ich uniknąć

10. Dobre praktyki onboardingowe z rynku polskiego i zagranicznego

Zapraszam do kontaktu w celu oszacowania wartości inwestycji dla Twojej firmy!

Mail: biuro@onestepup.pl

Telefon: 22 428 11 11